PREGUNTAS FRECUENTES

Por sus siglas en inglés: sistema de energía ininterrumpible
Un UPS es un sistema que le permitirá continuar usando su equipo conectado a él por un período de tiempo en caso de tener una pérdida de corriente general.

Dependiendo del dispositivo o dispositivos conectados y la carga que requieren, es decir, dependiendo de la carga a conectar, todos los UPS están diseñados para soportar de 5 a 7 minutos a plena capacidad de carga y de 10 a 15 minutos a media carga. su capacidad.

Dependiendo de la capacidad de su equipo UPS y el tipo de impresora, hay impresoras que requieren un consumo regular, como las impresoras de inyección de tinta, que pueden conectarse al UPS, pero se recomienda hacerlo en el bypass que permite protegerlo de voltaje máximo pero no sostenga la impresora en caso de pérdida de energía.

Todos los dispositivos electrónicos tienen datos de placa (etiqueta) que indican el voltaje y la corriente necesarios.
 
Ejemplo: 120Vac 2 Amperios. Para conocer los vatios de este ejemplo, tenemos que multiplicar los amperios por el voltaje, que en este caso es de 120 X 2 = 240, este es el vatio total que necesita el producto, si planea usar más equipo, debe considerar las especificaciones de los demás .
 
Por ejemplo:
 
Conecta una impresora de 240 vatios, un monitor de 120 vatios (120 VCA x 1 amperio) y una computadora de escritorio utiliza entre 65 y 250 vatios, el promedio sería de 120 vatios, un equipo informático que incluye los 3 elementos necesitaría 480 vatios en promedio, para no ser demasiado justo, una unidad que exceda el requisito se recomendaría al menos 20%.

El UPS en línea:
 
– No tiene tiempo de transferencia de batería y está diseñado para cargas más críticas, como servidores, equipos médicos, equipos de telecomunicaciones, etc.
 
– Voltaje de salida 120 +/- 1%
 
– Tiene onda sinusoidal pura en línea y batería, también tiene un rango más amplio de aceptación de voltaje.
 
El UPS interactivo:
 
-Tiene tiempo de transferencia a baterías de 2 a 6 milisegundos y tiene regulador electrónico incluido.
 
– Está diseñado para dispositivos convencionales como PC de oficina y hogar,
 
– Onda sinusoidal en línea y cuasi-sinoidal en batería

– En nuestro sitio web oficial. Puede dirigirse a la sección “Distribución”

En Bolivia: – 800-100156
En Colombia: – 01-800-5181617
En Costa Rica: – 800 4357237
En El Salvador: – 800 6773
En México: – 001800-5148611
En Panamá: – 011-00800 – 2268611
En Perú: – 0800-54674
En la República Dominicana: – 1888-751 4876
En Venezuela: – 0800-162-7485
En Puerto Rico: 1-800-508-7081

Revise su manual de usuario y asegúrese de quitar el protector de la batería, y después de esto Asegúrese de dejar la unidad conectada durante al menos 4 horas, al final de este tiempo intente encenderlo nuevamente, si el equipo aún no se enciende en favor de contactar al soporte técnico de CDP.

Verifique que el equipo a respaldar esté conectado en los conectores de respaldo y no en los conectores de derivación. Asegúrese de que el equipo haya estado conectado a la fuente de alimentación durante al menos 4 horas. Si el problema persiste, es posible que una batería esté dañada, comuníquese con el soporte técnico de CDP.

La forma correcta de probar su unidad es conectarla al enchufe de pared mínimo durante 4 horas, asegúrese de que el equipo conectado no exceda la capacidad del UPS. Desenchufe el cable del UPS del tomacorriente de la pared, el UPS debe permanecer encendido con la alarma que indica una pérdida de suministro a la pared.
 
Si el dispositivo se apaga inmediatamente, indica que hay un problema con la unidad y que el problema puede estar en la batería. Póngase en contacto con el soporte técnico de CDP.

Póngase en contacto con el soporte técnico de CDP por teléfono, correo electrónico, chat o llamando al Centro de Atención al Cliente de CDP o en línea en el chat en línea.

¿No encontraste lo que estabas buscando?

Escríbanos ahora

CDP Energy ©2020 Todos los Derechos Reservados.